Jak získat zakázky pro stavební firmu

Zákazník na doporučení přichází s důvěrou a obvykle méně srovnává ceny. Kolik takových zákazníků přijde a kdy, ale ovlivnit nejde. Pomoct tomu můžete:

• Po dokončené zakázce požádejte o recenzi na Googlu a o souhlas se zveřejněním fotek hotového díla.
• Fotky a krátký popis zakázky dejte na web, ať má doporučený zákazník co ukázat doma.
• U každého nového zákazníka si zapište, odkud přišel. Jinak jen odhadujete, kolik zakázek vám doporučení přinášejí.

Když někdo hledá třeba „pokrývač Kolín“, Google mu nad výsledky ukáže mapu s firmami z okolí. Profil je zdarma. Google podle svých pravidel řadí firmy hlavně podle toho, jak dobře odpovídají hledání, jak daleko jsou a jak jsou známé. Hodně z toho ovlivníte sami:

• Vyplňte všechny služby, které děláte, a oblast, kam jezdíte.
• Přidávejte fotky z dokončených zakázek.
• Odpovídejte na recenze, i na ty špatné.
• Telefon a otevírací dobu mějte stejné jako na webu.

Web sám zakázky nepřivede, ale rozhoduje, jestli z návštěvy bude poptávka. Na web se před telefonátem často podívá i zákazník z doporučení nebo z mapy. Co na něm nesmí chybět:

• Na první obrazovce co děláte, kde a pro koho.
• Fotky vašich zakázek, ne z fotobanky.
• Telefon, na který se dá na mobilu kliknout, a krátký formulář.
• Ve formuláři otázky, které potřebujete před obhlídkou: co, kde a kdy.

Na poptávkovém portálu zákazník vyplní poptávku a portál ji pošle firmám, které platí paušál, kredity nebo cenu za kontakt. Stejnou poptávku obvykle dostane víc firem a zákazník mezi nimi srovnává nabídky. Portál se hodí, když potřebujete zakázky rychle a vlastní reklamu nemáte. Než se zaregistrujete:

• Přečtěte si obchodní podmínky: kolik firem poptávku dostane, za co platíte a jak se smlouva ruší.
• Počítejte cenu za uzavřenou zakázku, ne za kontakt.
• Volejte ještě ten den. U poptávky, kterou dostalo víc firem, má náskok ten, kdo se ozve první.

Prodejce leadů platí vlastní reklamu, kontakty sbírá na svém webu a prodává je firmám po kusech. Jestli kontakt dostanete jen vy, nebo i další firmy, záleží na podmínkách prodejce. Reklama, web a jejich historie ale patří prodejci. Když přestanete platit, kontakty přestanou chodit a zůstanou vám jen ty, které jste už koupili.

Reklama vede na stránku vaší firmy, zákazník vyplní váš formulář a ví, komu píše. Rozpočet platíte přímo Googlu a Metě, za správu reklamy zvlášť. Když jsou účty založené na vaši firmu, zůstane vám web, reklamní účty i jejich historie, i když se správcem skončíte.

Na Googlu ale hledá konkrétní službu v jednom kraji méně lidí, než se zdá. Třeba výměnu oken hledají v Plzeňském kraji asi 62krát měsíčně. Jen ve 3 ze 196 kombinací oboru a kraje je tolik nákupních hledání, že by se za ně dalo utratit 100 000 Kč měsíčně, i kdyby každé skončilo kliknutím. Všechny tři jsou v Praze: kuchyně na míru, rekonstrukce koupelny a rekonstrukce bytu a domu. Proto u většiny oborů nese větší část rozpočtu reklama na Facebooku a Instagramu, která osloví lidi dřív, než začnou hledat. Google pak sbírá ty, kdo už hledají.

Zdroj: plánovač klíčových slov Google Ads, nákupní hledání v 15 řemeslných a stavebních oborech, průměr za říjen 2025 až září 2026, staženo 24. 10. 2026.

• Menší zakázky za desítky tisíc korun: doporučení, Firemní profil Google a portál.
• Zakázky od 50 000 Kč, volná kapacita a někdo, kdo lidem z poptávek volá ještě ten den: vlastní web a reklama vedle doporučení.
• Potřebujete zakázky na příští měsíc: portál nebo nákup leadů. Vlastní reklama se první týdny učí.
• Chcete vyzkoušet nový obor: nejdřív portál nebo nákup leadů, ať víte, jestli je o službu zájem.

U každého zdroje sečtěte, kolik za něj za měsíc zaplatíte, a připočtěte čas na nacenění a obhlídky. Výsledek vydělte počtem podepsaných zakázek, ne počtem kontaktů. Teprve tuhle cenu za zakázku má smysl porovnat s marží.

Na vašich číslech to spočítáme v plánu na míru zdarma.

30. 10. 2026. Když se podmínky na trhu podstatně změní, upravíme průvodce i datum.