Pro stomatologii, estetiku, implantologii a dermatologii v Česku

Většina klinik neztrácí peníze v reklamě. Ztrácí je mezi formulářem a křeslem.

5 otázek. 30 sekund.
Zjistíte, kolik pacientů a peněz vám uniká mezi formulářem a křeslem.

Reklama není rozbitá.
Rozbité je to, co se děje po ní.

Opravujeme celý proces od získání poptávky přes kontaktování až po rezervaci a příchod pacienta. U jednoho klienta ze segmentu zdraví a krásy to znamenalo o 195 500 Kč měsíčně více při stejném rozpočtu.

Kde se ztrácí pacienti?

0 ×

VYŠŠÍ ŠANCE KVALIFIKOVAT LEAD PŘI REAKCI DO 5 MINUT

0 %

POPTÁVEK NENÍ ZKONTAKTOVÁNO ANI DO 24 HODIN

0 %

OBCHODNÍKŮ SE VZDÁ PO PRVNÍM POKUSU O KONTAKT

0 %

O TOLIK SMS PŘIPOMÍNKY SNIŽUJÍ NO-SHOW V ORDINACÍCH

Případová studie. Zdraví a rehabilitace

Klient za 150 Kč. Čistý zisk 3 850 Kč.

Kononenko Massage Studio — chiropraktik a masér. Majitel nepotřeboval kliky. Potřeboval vědět dvě čísla: kolik ho stojí nový klient a kolik na něm vydělá po odečtení všeho. Tady jsou obě.

Cena klienta

150 Kč

od prvního kliknutí v reklamě až po příchod do studia.

Čistý zisk / klient

3 850 Kč

po odečtení reklamy, materiálu, nájmu a času terapeuta.

Návratnost reklamy

26×

za každou vloženou korunu se vrátilo 26 Kč čistého zisku.

Výsledek: +3 850 Kč čistého z každého klienta při stabilním přísunu poptávek z reklamy.

* Reálná data klienta. Jména a přesná čísla zveřejňujeme se souhlasem.

„Předtím jsem platil za reklamu a doufal. Teď vidím každou korunu — kolik do reklamy šlo, kolik klientů přišlo, kolik u mě nechali. A hlavně: kolik mi z toho zůstalo čistého na účtu."

Případová studie. Zdraví a krása

Tři páky, které přinesly +195 500 Kč/měs.

Klinika už Meta Ads pouštěla — klienti přicházeli, ale skoro všichni odešli po první proceduře. Postavili jsme tři nezávislé páky: snížili cenu klienta o čtvrtinu, pomohli vyvinout balíček, který zdvojnásobil LTV, a přivedli sedmnáct klientů měsíčně navíc. Všechno při stejném rozpočtu — 80 000 Kč/měs na reklamu.

Páka 1 · Cena klienta

1 600 Kč → 1 200 Kč

−25 %

Optimalizovali jsme kreativy, rozhodovací stránku a cílení kampaně. Stejný rozpočet, levnější klient.

Páka 2 · Počet klientů

50 → 67 / měs

+17 klientů / měs

Nižší cena klienta × stejný rozpočet = více lidí v kalendáři. Recepce dostala jasné skripty, aby žádný nespadl pod stůl.

Páka 3 · LTV

5 500 Kč → 11 500 Kč

+109 %

Pomohli jsme vyvinout balíček „signature treatment" + doporučené retention produkty. Klient nechodí jednou, ale opakovaně.

Rozdíl: +195 500 Kč/měs při stejném rozpočtu 80 000 Kč/měs na reklamu.

* Výpočet: +17 nových klientů × 11 500 Kč nové LTV = +195 500 Kč navíc měsíčně.

Taky tolik ztrácíte? 🤔

Kolik stojí plná čekárna?

Starter

25 000 Kč + reklama

Pro kliniku, která chce zastavit únik poptávek a začít vidět výsledky v koruně.

Meta Ads na 1 zákrok
Funnel pro vaši službu
CRM se všemi poptávkami
Týdenní report v koruně
Min. rozpočet na reklamu 15 000 Kč/měs

Nejčastější volba

Business

39 900 Kč + reklama

Pro kliniku, která chce růst bez chaosu na recepci.

Vše ze Starteru
Funnely pro 3 služby
Volání poptávce do 5 minut
SMS připomínky před a po zákroku
A/B testy kreativ každý týden
Školení vaší recepce s naším obchodním specialistou

Premium

59 900 Kč + reklama

Pro kliniku, která chce být jednou ve svém městě — a mít jistotu, že konkurent totéž nedostane.

Vše z Business
Neomezeně funnelů
+ Google Ads kampaně
Video obsah pro reklamu (produkce)
Exkluzivita: 1 klinika na obor ve městě
Min. rozpočet na reklamu 30 000 Kč/měs

Jedna klinika na obor.
Jedno město.

Nepracujeme se dvěma implantology v Praze. Ani se dvěma dermatology v Brně. Pokud si vás vezmeme, konkurent přes ulici slyší ne — bez ohledu na to, kolik nabízí. Je to jediný způsob, jak vám zaručit, že kampaně, funnely i skripty hrají pro vás, ne proti vám.

Často kladené otázky

Co když to u nás nebude fungovat?

Proto máme garanci. 15 a více kvalifikovaných poptávek za 90 dní — nebo vám vrátíme 100 % servisního poplatku za všechny 3 měsíce. Bez paragrafu 14 a bez výmluv. Zatím jsme garanci u žádného klienta aktivovat nemuseli.

Kolik musím investovat do reklamy?

Minimum 15 000 Kč měsíčně u balíčků Starter a Business. Balíček Premium doporučujeme od 30 000 Kč. Reklamní rozpočet si platíte přímo platformám, nejde přes nás — vidíte každou korunu.

Musím to nějak řídit?

Ne. Reklamu, stránky, volání, SMS, report — to všechno řídíme my. Váš čas: 30 minut měsíčně na strategický hovor s Dominikem, abyste věděli, co a proč děláme. Jednou týdně dvě minuty nad reportem, když chcete.

Jak rychle se mi to vrátí?

Záleží na vaší průměrné útratě pacienta. U klinik, kde pacient nechá 20–40 000 Kč, se servisní poplatek obvykle vrátí z 1–2 nových pacientů. Od třetího jste v zisku.

Už jsem zkoušel Facebook ads a nezafungovalo to.

Většina klinik pustí reklamu a tam to končí — nikdo nevolá do 5 minut, SMS připomínky chybí, zájemci se ztratí. Reklama je jen 20 % práce. Zbytek je v tom, co se děje mezi poptávkou a křeslem. A přesně tam stavíme systém.

Co znamená ta exkluzivita?

V každém městě bereme maximálně jednu kliniku na obor. Pokud s námi pracuje stomatolog v Praze 5, jeho konkurent se nepřihlásí — bez ohledu na to, kolik nabízí. Pracujeme pro vás, ne proti vám.

Jak nakládáte s daty pacientů?

Pacientská data zůstávají ve vašem CRM — my se jich netýkáme. Spravujeme pouze reklamní kampaně a formuláře v režimu GDPR, s podepsanou DPA (smlouva o zpracování dat).

Jak měříte úspěšnost kampaní?

Úspěch pro nás neznamená jen hezká čísla v reklamním účtu. Každá kampaň má jasně definovaný cíl — může to být růst poptávek, vyšší prodeje, větší povědomí o značce nebo více relevantních leadů. Na začátku proto vždy nastavíme konkrétní KPI a podle nich výkon průběžně vyhodnocujeme. Klient dostává přehledné reporty, srozumitelná data a hlavně jasná doporučení, co zlepšit dál. Důležitou součástí výsledků je i rychlá zpětná vazba a spolupráce na obou stranách.

Čím se Zenitho liší od ostatních agentur?

Zenitho nestaví na tom, že dělá všechno pro všechny. Soustředíme se na to, co má skutečný dopad: funkční strategii, kvalitní exekuci a reklamu, která přináší obchodní výsledek. Neprodáváme marketing jako službu „na efekt", ale jako nástroj růstu. Přemýšlíme v souvislostech — od nabídky a komunikace až po výkon kampaní. Naším cílem není udělat hluk, ale vybudovat systém, který značce dlouhodobě přináší výsledky a důvěru.

Co když nebudeme spokojeni s výsledky?

Výsledky nikdy nestojí jen na agentuře. Zásadní roli hraje také produkt, cenotvorba, obchodní proces, rychlost reakcí i zákaznická zkušenost. Právě proto pracujeme otevřeně, po jednotlivých etapách a průběžně vyhodnocujeme, co funguje a co je potřeba upravit. Když něco neplní očekávání, řešíme to konkrétně a bez výmluv. A pokud spolupráce nedává smysl, umíme ji ukončit férově a bez zbytečných konfliktů. Nejde nám o jednorázový prodej, ale o partnerství, které dává ekonomický smysl oběma stranám.

Už nás agentury zklamaly. Jak dokážete svou hodnotu?

Tuhle nedůvěru chápeme. Na trhu je spousta agentur, které umí dobře prodávat samy sebe, ale hůř doručují skutečný výsledek. My stavíme na transparentnosti, zkušenostech a reálné práci, která je za námi vidět. Nechceme, abyste nám věřili jen podle slibů — důležité jsou konkrétní výstupy, způsob komunikace, reference a výsledky předchozích projektů. Hodnotu neprokazujeme prezentací, ale tím, jak přemýšlíme, jak pracujeme a co po nás reálně zůstává.